Termos de Uso — Parceiros TubaiDrive
Versão 21/10/2026
Estes Termos regulam o uso do portal e da API TubaiDrive pela empresa parceira ("Parceiro") para solicitar e acompanhar entregas realizadas pela rede de entregadores da Tubai em Blumenau/SC e região. Ao concluir o cadastro, o Parceiro declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.
1. O serviço
O TubaiDrive permite ao Parceiro cotar, solicitar, acompanhar e cancelar entregas, consultar histórico e relatórios e, opcionalmente, integrar o próprio sistema por meio de chave de API de desenvolvedor.
As entregas são realizadas por entregadores cadastrados e aprovados pela Tubai. A disponibilidade de entregadores pode variar; uma solicitação pode não encontrar entregador dentro da janela de busca.
2. Cadastro e conta
- O Parceiro informa dados verdadeiros e atualizados da empresa, do responsável e do endereço de coleta.
- As credenciais de acesso (senha, login com Google) são pessoais; o Parceiro é responsável pelo uso da sua conta e deve avisar a Tubai em caso de acesso indevido.
- A chave de API é confidencial e equivale ao acesso da conta nas operações permitidas a ela. Em caso de vazamento, o Parceiro deve revogá-la e gerar outra no portal.
3. Uso das entregas
- Informar corretamente os endereços de coleta e de entrega e os dados de contato do destinatário necessários à entrega.
- Entregar ao entregador o pedido pronto, embalado de forma adequada ao transporte.
- Não solicitar o transporte de itens ilícitos, perigosos ou proibidos por lei. [A CONFIRMAR: lista de itens não aceitos e limites de valor/tamanho.]
4. Preços, cancelamento e cobrança
O valor de cada entrega é exibido na cotação, antes da confirmação do pedido. Cancelamentos podem gerar cobrança conforme a etapa em que a entrega estiver, de acordo com as regras exibidas no portal.
[A CONFIRMAR: forma, prazo e periodicidade de cobrança; política de reembolso.]
5. Suspensão da conta
A Tubai pode desativar a conta do Parceiro em caso de descumprimento destes Termos, inadimplência ou uso indevido da plataforma. Com a conta desativada, o Parceiro continua podendo consultar o histórico, mas não pode solicitar novas entregas nem usar a API. Entregas já em curso seguem normalmente.
6. Responsabilidades
[A CONFIRMAR pela revisão jurídica: responsabilidade por extravio, avaria ou atraso; limites de indenização; procedimento de contestação.]
7. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do TubaiDrive, que faz parte destes Termos.
8. Alterações destes Termos
A Tubai pode atualizar estes Termos. Cada versão tem um identificador (data); mudanças relevantes poderão exigir um novo aceite no portal.
9. Contato e foro
Dúvidas sobre estes Termos: privacidade@tubai.com.br.
[A CONFIRMAR: razão social e CNPJ da Tubai; foro de eleição (sugestão: Blumenau/SC).]